멍톡 계정 및 데이터 삭제 요청
멍톡 계정 삭제는 앱 안에서 즉시 진행할 수 있으며, 앱에 로그인할 수 없는 경우 이메일로도 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제하기
- 멍톡 앱을 열고 로그인합니다.
- 마이페이지 > 설정 > 회원탈퇴로 이동합니다.
- 안내 내용을 확인한 뒤 계정 삭제를 완료합니다.
삭제가 완료되면 계정, 반려견 프로필, 게시글, 댓글, 채팅, 알림 토큰 등 계정과 연결된 서비스 데이터가 삭제됩니다.
웹에서 삭제 요청하기
앱에 접근할 수 없다면 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해주세요. 본인 확인을 위해 가입 이메일 또는 소셜 로그인 이메일을 함께 보내주세요.
privacy@mongtalk.kr로 삭제 요청요청 접수 후 본인 확인이 완료되면 지체 없이 삭제하며, 법령상 보관 의무가 있는 결제·분쟁·접속 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
삭제 또는 보관되는 데이터
- 삭제: 계정 정보, 반려견 프로필, 프로필 이미지, 게시글, 댓글, 중고거래 글, 채팅, 알림 토큰, 차단/신고 관련 사용자 연결 정보
- 보관 가능: 관계 법령상 보관이 필요한 거래·분쟁 처리 기록 및 접속 로그
- 소셜 로그인: Apple 로그인 계정은 Apple에서 발급한 연결 토큰 해제를 함께 시도합니다.